Chính sách bảo mật

Tiếng Việt

Ngày cập nhật: 21/05/2025

1. Giới thiệu

002Pick cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng ứng dụng 002Pick.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin cá nhân

  • Số điện thoại (để đăng ký và xác thực)
  • Tên hiển thị
  • Ảnh đại diện (tùy chọn)
  • Thông tin liên hệ khác (nếu bạn cung cấp)

2.2 Thông tin sử dụng

  • Lịch sử tham gia sự kiện
  • Thông tin về câu lạc bộ bạn tham gia
  • Dữ liệu về cách bạn sử dụng ứng dụng

2.3 Thông tin kỹ thuật

  • Địa chỉ IP
  • Thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành)
  • Dữ liệu vị trí (khi được cho phép)
  • Cookies và công nghệ tương tự

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ 002Pick
  • Xác thực danh tính và bảo mật tài khoản
  • Kết nối bạn với người chơi và sự kiện phù hợp
  • Gửi thông báo về sự kiện và cập nhật
  • Cải thiện và phát triển ứng dụng
  • Hỗ trợ khách hàng
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi KHÔNG bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

  • Với người dùng khác trong cùng sự kiện (tên, ảnh đại diện)
  • Với đối tác cung cấp dịch vụ (xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu)
  • Khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền
  • Để bảo vệ quyền lợi và an toàn của 002Pick và người dùng

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu khi truyền và lưu trữ
  • Xác thực hai bước bằng OTP
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
  • Cập nhật bảo mật thường xuyên
  • Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin

6. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

  • Truy cập và xem thông tin cá nhân
  • Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
  • Xóa tài khoản và dữ liệu
  • Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu
  • Yêu cầu sao chép dữ liệu
  • Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu

7. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày. Bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết tại đây.

8. Trẻ em dưới 13 tuổi

002Pick không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này. Thông báo về thay đổi sẽ được gửi qua ứng dụng ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.

10. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

  • Email: 002pick@gmail.com
  • Điện thoại: +84 775536031

Privacy Policy

English

Last Updated: May 21, 2025

1. Introduction

002Pick is committed to protecting the privacy and personal information of users. This policy describes how we collect, use, and protect your information when using the 002Pick application.

2. Information We Collect

2.1 Personal Information

  • Phone number (for registration and verification)
  • Display name
  • Profile picture (optional)
  • Other contact information (if you provide it)

2.2 Usage Information

  • Event participation history
  • Information about clubs you join
  • Data about how you use the application

2.3 Technical Information

  • IP address
  • Device information (device type, operating system)
  • Location data (when permitted)
  • Cookies and similar technologies

3. How We Use Information

We use your information to:

  • Provide and operate the 002Pick service
  • Authenticate identity and secure accounts
  • Connect you with suitable players and events
  • Send notifications about events and updates
  • Improve and develop the application
  • Provide customer support
  • Comply with legal obligations

4. Information Sharing

We DO NOT sell your personal information. We only share information in the following cases:

  • With other users in the same event (name, profile picture)
  • With service providers (payment processing, data storage)
  • When required by law from authorities
  • To protect the rights and safety of 002Pick and users

5. Information Security

We implement security measures including:

  • Data encryption during transmission and storage
  • Two-factor authentication using OTP
  • Strict access controls
  • Regular security updates
  • Employee training on information security

6. User Rights

You have the right to:

  • Access and view your personal information
  • Edit or update your information
  • Delete your account and data
  • Withdraw consent for data processing
  • Request a copy of your data
  • File complaints about data processing

7. Data Storage

We store your information for as long as necessary to provide services and comply with legal requirements. When you delete your account, data will be permanently deleted within 30 days. You can review the detail policy here.

8. Children Under 13

002Pick is not intended for children under 13 years of age. We do not knowingly collect information from children under 13. If detected, we will delete such information immediately.

9. Policy Changes

We may update this privacy policy. Notifications about changes will be sent through the application at least 30 days before they take effect.

10. Contact

If you have questions about the privacy policy, please contact:

  • Email: 002pick@gmail.com
  • Phone: +84 775536031