Xóa tài khoản

Tiếng Việt

Lưu ý quan trọng

Việc xóa tài khoản là không thể hoàn tác. Tất cả dữ liệu cá nhân và lịch sử hoạt động của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống 002Pick.

Ứng dụng: 002Pick - Chơi mỗi ngày, Pick kèo ngay!

Nhà phát triển: 002Pick

Cách yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng một trong hai cách sau:

1

Trong ứng dụng

  1. Mở ứng dụng 002Pick
  2. Vào phần "Hồ sơ"
  3. Bấm nút "Xóa tài khoản"
  4. Xác nhận yêu cầu
2

Qua email

Gửi email yêu cầu xóa tài khoản đến:

002pick@gmail.com

Tiêu đề: Yêu cầu xóa tài khoản 002Pick
Nội dung: Số điện thoại đăng ký và lý do xóa tài khoản

Dữ liệu sẽ được xử lý

Dữ liệu sẽ bị xóa

  • Thông tin cá nhân (số điện thoại, tên hiển thị)
  • Ảnh đại diện và hình ảnh cá nhân
  • Lịch sử tham gia sự kiện
  • Tin nhắn và bình luận
  • Thông tin câu lạc bộ đã tham gia
  • Cài đặt và tùy chọn cá nhân

Dữ liệu có thể được giữ lại

  • Dữ liệu hệ thống để backup (tối đa 30 ngày)
  • Thông tin cần thiết để tuân thủ pháp luật
  • Dữ liệu thống kê đã được ẩn danh hóa
  • Log hệ thống không chứa thông tin cá nhân

* Dữ liệu này sẽ được xóa hoàn toàn sau 30 ngày

Thời gian xử lý

Cam kết xử lý

Thời gian xử lý: Trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu

📧 Bạn sẽ nhận email xác nhận trong vòng 24 giờ

🔄 Quá trình xóa dữ liệu sẽ hoàn tất trong 7 ngày

✅ Email thông báo hoàn tất sẽ được gửi đến bạn

Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có thắc mắc về quá trình xóa tài khoản hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

  • Email hỗ trợ: 002pick@gmail.com
  • Hotline: +84 775536031
  • Giờ hỗ trợ: 8:00 - 18:00 (Thứ 2 - Chủ Nhật)

Delete Account

English

Important Notice

Account deletion is irreversible. All your personal data and activity history will be permanently deleted from the 002Pick system.

App: 002Pick - Play Every Day, Pick Games Right Away!

Developer: 002Pick Team

How to Request Account Deletion

You can request account deletion using one of the following methods:

1

In the App

  1. Open the 002Pick app
  2. Go to "Profile" or "Settings"
  3. Select "Account Settings"
  4. Tap "Delete Account" button
  5. Confirm your request
2

Via Email

Send an account deletion request to:

002pick@gmail.com

Subject: 002Pick Account Deletion Request
Content: Your registered phone number and reason for deletion

Data Processing

Data to be Deleted

  • Personal information (phone number, display name)
  • Profile picture and personal images
  • Event participation history
  • Messages and comments
  • Club membership information
  • Settings and personal preferences

Data that May be Retained

  • System data for backup purposes (maximum 30 days)
  • Information required for legal compliance
  • Anonymized statistical data
  • System logs without personal information

* This data will be completely deleted after 30 days

Processing Time

Processing Commitment

Processing Time: Within 7 business days from receiving the request

📧 You will receive a confirmation email within 24 hours

🔄 Data deletion process will be completed within 7 days

✅ Completion notification email will be sent to you

Support Contact

If you have questions about the account deletion process or need support, please contact:

  • Support Email: 002pick@gmail.com
  • Hotline: +84 775536031
  • Support Hours: 8:00 AM - 6:00 PM (Monday - Sunday)